Голова правління АБ” Укргазбанк ” Кирило Шевченко більше чверті століття віддав роботі в банківському секторі. Пройшов шлях від простого економіста до топового керівника, а сьогодні очолює один з найбільших банків України. Своїм головним секретом успіху вважає відданість і повагу до професії, клієнтам і співробітникам. “Для мене важливо, коли вдається щось зробити, на будь-якій позиції, яких у мене в житті було багато. Це мій основний кар’єрний стимул”, – зізнається Кирило Шевченко.
Довга дорога до мрії
Кирило Шевченко визначився з вибором професії відразу після закінчення Харківського економічного інституту в 1994 році. Отримавши диплом фахівця в галузі фінансів, він відразу вирішив, що буде працювати в банку. “Після закінчення вузу почав шукати місце, яке було б прозорим і красивим. Для мене це було важливо. У моїй уяві таким хорошим і прозорим місцем був банк”, – згадує Кирило Шевченко.
У 90-ті роки український банківський сектор тільки формувався: не було зрозумілих і чітких банківських моделей, не було висококласних фахівців, клієнти не знали нічого про банківські продукти, а крах радянської фінансової системи і втрата вкладів на ощадкнижках викликали у населення багато побоювань. Ось у цьому бурхливому банківському середовищі Кирило Шевченко почав працювати звичайним економістом.
“На мою першу роботу у філію Українського кредитного банку в 1994 році мене приймав Олександр Олійник. Він же підвищив мене до головного економіста. Допомагав мені в роботі, був моїм наставником. А сьогодні він працює в “Укргазбанку”, – говорить Кирило Шевченко.
Дорога на новому місці була не простою. Звичайно, на початку свого кар’єрного шляху Кирило Шевченко і не думав, що зможе зайняти крісло голови правління банку і керувати тисячами людей. У той час, на зорі становлення українського банківського сектору, він просто відповідально працював і підходив з повагою до будь-якої справи, за яку брався.
“Кар’єра будувалася виключно з копіткої праці. У мене не було чіткого розрахунку, що я хочу стати економістом, потім – головним економістом, потім – начальником відділу. Але я пройшов всі щаблі кар’єрного росту в банках, і займаюся цією сферою вже 25 років”, – говорить Кирило Шевченко.
Незважаючи на такий запаморочливий кар’єрний ріст, він завжди залишався вірним професії і людям, які його оточували.
Головний ресурс будь-якого підприємства-люди!
Своїм головним придбанням за довгі роки роботи в банківському секторі Кирило Шевченко вважає своїх колег. Саме сильна команда, що розділяє єдині принципи, готова звернути гори і реалізувати навіть найамбітніші проекти.
“Головне, що дала мені робота в різних банках – це колег. Для мене важливі стосунки з людьми, і я ціную і бережу людей, яких я зустрів на життєвому шляху”, – каже Кирило Шевченко.
З такою ж ретельністю він відбирає і співробітників банку. Адже кожен фахівець на своєму робочому місці стикається з десятками клієнтів в день, і дуже важливо, щоб кожен співробітник “Укргазбанку” шанобливо ставився до споживачів, намагався допомогти у вирішенні проблем.
Щоб потрапити на роботу в банк, мало мати профільну освіту. Навіть диплом іноземного вузу не гарантує працевлаштування. “Іноземна освіта свідчить, перш за все, про високе знання іноземної мови. Решта залежить від вузу і самої людини”, – говорить Кирило Шевченко. Тому в співробітниках, в першу чергу, цінує не диплом, а підходи до роботи, гнучкість, повагу і відповідальне ставлення до справи. Адже тільки в такому випадку компанія може розвиватися.
Банківський сектор України вже сформований
Сьогодні банківський сектор України повністю сформований і розвивається, як і в інших цивілізованих країнах. Працювати в банку сьогодні простіше, ніж тридцять років тому, хоча вимоги до організацій і до послуг значно зросли. Як каже сам Кирило Шевченко, у 2000-ті викристалізувалося кілька нових моделей банкінгу. Перша – державні банки. Друга – олігархічна модель, коли банки олігархів збирали гроші з усієї країни і фінансували свої власні проекти. Можна сказати, що це була піраміда. Також були банки з іноземним капіталом, які намагалися вести цивілізований банкінг. І була модель банків, які займалися фінансовою оптимізацією.
Після 2014 року ці моделі зазнали змін. Сьогодні такі моделі, як піраміди і фінансова оптимізація, залишилися в минулому.
Фактично на сьогоднішній день залишилися тільки державні та комерційні банки, які і конкурують між собою за клієнтів.
“За останні роки держбанки зробили величезні кроки вперед по продуктам, нагляду, управлінню. Різниця між комерційними та державними банками полягає у відповідальності менеджменту. Гроші, які держава вклала в держбанки, – це кошти платників податків. Що означає інший рівень контролю та ризику. За нами більше нагляду з боку правоохоронних органів. А ось продукти і технології майже не відрізняються. Продуктовий ряд зараз універсальний і в приватних банках, і в держбанках”.
Про депозити, кредити та інші банківські продукти
За оцінками Світового банку, рівень “сірої економіки” в Україні становить близько 50%. Разом з тим, у світі і в Україні спостерігається посилення правил комплаєнс. Через це просто так рахунок у банку не відкривають, поки не буде пояснення, як ці гроші зароблені. З іншого боку, кількість грошей в економіці, в т. ч. неформальних, зростає.
Виходом може стати прийняття парламентом закону “Про легалізацію”, з пільгами для тих, хто буде згоден легалізований капітал розмістити в Україні, наприклад, в українських банках. Це дасть і наповнення бюджету, і виведе з тіні більшу частину капіталу.
“У банківській системі є традиційні цикли, при яких люди забирають капітал з банків. Ми з 1998 року пережили 5 криз. Щоразу під час криз люди забирали вклади, а через деякий час розуміли, що жити з великою сумою грошей “під подушкою” їм незручно, і що банківський осередок не приносить відсотки. А значить, найкраще повернути гроші на депозит”, – говорить Кирило Шевченко.
АБ “Укргазбанк” – драйвер ЕКО-проектів в Україні. Пріоритетний напрямок роботи – фінансування проектів, пов’язаних з ефективним використанням енергоресурсів і зменшенням негативного впливу на навколишнє середовище. Це стратегія “Green banking”. В результаті реалізації стратегії “Green banking” станом на 01.01.2020 р.банк профінансував проекти загальним обсягом 15,26 млрд грн. А в лютому в банку запрацювала програма “5-7-9”.
“Я з великим оптимізмом дивлюся на програму “Доступні кредити 5-7-9″. На мою думку – це унікальна, хороша програма для фінансового ринку. Її мета – стимулювати створення нових бізнесів і робочих місць. За умовами програми, кожне нове робоче місце здешевлює вартість кредиту, – ділиться враженнями Кирило Шевченко. – За цією програмою ти можеш взяти гроші на стартап. Якщо ти постраждав від коронавірусу, то ставка може бути 0. Тому це дуже хороша програма, яка принесе системні зміни в сприйнятті бізнесу і держави”.
Перевірка банку на міцність починається в кризу
Криза з коронавірусом змінила особливості ведення бізнесу. Електронна комерція починає відігравати все більш значущу роль і демонструє значну динаміку. Так, середньомісячний дохід АБ “Укргазбанк” від операцій електронної комерції в квітні-травні виріс в 3 рази в порівнянні з січнем-лютим 2020 року. При цьому, банк активно розвиває свій мобільний додаток, постійно вдосконалюючи його функціональність.
“Минулого року і з початку 2020 року ми впровадили Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, функціонал Money Back, валютообмінні операції, поповнення мобільного, оплату комунальних послуг, можливість оформлення віртуальної карти, оплату за вільними реквізитами. Для юридичних осіб банк запустив новий клієнт-банк “ЕКО бум”, – говорить Кирило Шевченко.
Сам пан Шевченко впевнений, що головне в кризі – зберегти людські відносини з персоналом. Адже як ти сьогодні ставишся до співробітників, так саме вони будуть ставитися до банку і бренду завтра.
“А взагалі в України досить багато ресурсів і можливостей для швидкого виходу з кризи. Наші сильні сторони – і аграрний сектор, і ІТ, і величезний людський потенціал. Важливо при цьому вірити в себе і все вийде”, – упевнений Кирило Шевченко.